Turc Uygunluk Değerlendirme A.Ş., kurulduğu günden itibaren, bağımsızlık ve tarafsızlığı kendine ilke edinmiş, güçlü yönetici ve çalışan kadrosu ile gelişmiş teknolojik altyapısı ve uyguladığı uluslararası yöntemler sayesinde müşterilerine hizmet vermektedir.
Kuruluşumuzun bu kararlılığında ve başarısında, üst yönetim tarafınan belirlenen kalite politikası esasları ve tüm çalışanların belirlenen esaslar ışığında hizmet vermeleri etkili olmuştur. Kuruluşumuzda faaliyetler sırasında her aşamada üzerinde hassasiyetle durulan kalite politikası esasları şu şekilde sıralanmaktadır;
Çalışanların sahip oldukları bilgi ve deneyimlerini sürekli arttırarak, değerlendirme ve belgelendirme faaliyetlerinin etkinliğini daima yükseltmek
Üst yönetim desteği ile, alt yöneticilerin, çalışanların, uzmanların ve komite üyelerinin yeterliliğini daima güçlendirmek
Faaliyet konuları itibariyle sektördeki güncel gelişmeleri daima takip etmek ve kuruluş içinde herkesi olası değişiklik ve güncellemeler hususunda bilgilendirmek
Ölçme, test, analiz, değerlendirme, muayene ve belgelendirme hizmetlerini, sürekli iyileşmeyi sağlayacak şekilde gerçekleştirmek
İşletmelere ihtiyaçlarına uygun ve faaliyetlerine pozitif katkı sağlayacak hizmetler sunmak
Tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik konularından asla taviz vermemek
Taraflara her zaman eşit uzaklıkta durmak ve objektif olma konusunda herhangi bir şüphe oluşmasını engellemek
Çıkar çatışmalarının içinde olmamak ve herkese eşit, şeffaf ve dürüst hizmet vermek
Müşteriler tarafından gerçekleştirilen şikayet ve önerilere daima kulak vermek, yapılan her türlü eleştiri ve önerileri kuruluşun ileri taşınması adına fırsata çevirmek
Akreditasyon aldığı kuruluşlara karşı sorumlu davranmak ve ulusal ve uluslarası yasal düzenlemelere, standartlara ve kriterlere uygun davranmaktan kaçınmamak
Sektörde yer alan rakiplerini asla küçümsememek ve haksız rekabete yol açmamak
Sosyal sorumluluk bilincine sahip olmak, prensiplerden ve etik kurallarından asla ödün vermemek ve topluma, bireylere ve müşterilere fayda sağlayan bir kuruluş olmak
Doğal çevrenin korunması konusunda bilinçli olmak
Kuruluşumuz Turc Uygunluk Değerlendirme A.Ş., yukarıda açıklanan kalite politikalarına uymak ve bunu, verdiği hizmetlerin kalitesine yansıtmak amacı ile, yerli ve yabancı akreditasyon kuruluşlarından şu standartlar çerçevesinde akredite olmuştur:
Belgelendirme hizmetleri için EN/ISO IEC 17021: 2015 Kalite sistem belgelendirmesi yapan belgelendirme kuruluşları için genel kriterler standardı,
Muayene hizmetleri için EN ISO/IEC 17020: 2012 Çeşitli tipteki muayene kuruluşlarının çalıştırılması için genel kriterler standardı,
Laboratuvar hizmetleri için TS EN ISO/IEC 17025: 2017 Deney ve kalibrasyon laboratuarlarının yeterliliği için genel şartlar standardı, ve
Ürün belgelendirmesi hizmetleri için TS EN ISO/IEC 17065: 2012 Ürün, proses ve hizmet belgelendirmesi yapan kuruluşlar için şartlar standardı
Başvuru yapan kuruluşun, ilgili standartın gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığı hakkında inceleme yapılır.
Gerekli olan prosedürlerin ve denetimlerin hazır olup olmadığı konusunda inceleme yapılır ve kurumun değerlendirmeye hazırlık durumu kontrol edilir.
İlk iki aşama sonrasında mevcut ise yapılan her türlü düzeltici işlem gözden geçirilerek, kurumunuza ait belge hazırlama işlemi başlar.